Чек лист для компании по монтажу СКС, ЛВС, Видеонаблюдения

1. Первичный контакт и сбор информации

• Назначение ответственного менеджера проекта
  • Определение контактных лиц с обеих сторон.
• Сбор общей информации о клиенте
  • Название компании, сфера деятельности.
  • Размер объекта (офис, производственное помещение, склад и т.д.).
• Определение требований клиента
  • Потребности в СКС, ЛВС и видеонаблюдении.
  • Бюджет и сроки проекта.

2. Оценка объекта и предварительный аудит

• Осмотр места установки
  • Анализ инфраструктуры здания.
  • Оценка существующих коммуникаций и электропитания.
• Выявление технических требований
  • Количество точек доступа, потребность в пропускной способности сети.
  • Зоны видеонаблюдения и требования к качеству изображения.
• Определение потенциальных сложностей
  • Препятствия для прокладки кабелей, необходимость в специальных разрешениях.

3. Разработка технического задания (ТЗ)

• Описание проекта
  • Цели и задачи монтажа СКС, ЛВС и видеонаблюдения.
• Технические спецификации
  • Тип кабелей (витая пара, оптоволоконные, коаксиальные).
  • Оборудование для ЛВС (коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа).
  • Камеры видеонаблюдения, регистраторы, системы хранения данных.
• Требования к безопасности и соответствию стандартам
  • Соответствие нормативным требованиям и стандартам безопасности.

4. Разработка проектной документации

• Схемы разводки кабелей
  • План размещения кабелей СКС.
• Схемы сетевой инфраструктуры
  • Расположение коммутаторов, маршрутизаторов и других сетевых устройств.
• План видеонаблюдения
  • Расположение камер, маршруты передачи данных.
• Смета проекта
  • Расчет стоимости материалов и работ.

5. Согласование проекта с клиентом

• Презентация проектной документации
  • Обсуждение схем, оборудования и сроков выполнения работ.
• Внесение правок и уточнений
  • Учёт пожеланий клиента и корректировка ТЗ при необходимости.
• Утверждение окончательного варианта проекта

6. Подготовка оборудования и материалов

• Закупка необходимых материалов
  • Кабели, коннекторы, распределительные панели, камеры и т.д.
• Проверка наличия и качества оборудования
  • Контроль комплектности и исправности оборудования перед монтажом.
• Организация логистики
  • Планирование доставки материалов на объект.

7. Монтаж СКС (Структурированной Кабельной Системы)

• Прокладка кабелей
  • Разводка кабелей согласно схемам, соблюдение стандартов укладки.
• Установка распределительных панелей
  • Размещение панелей в серверных и рабочих помещениях.
• Маркировка и документирование
  • Обозначение кабелей и портов для облегчения последующего обслуживания.

8. Установка и настройка ЛВС (Локальной Вычислительной Сети)

• Монтаж сетевых устройств
  • Установка коммутаторов, маршрутизаторов, точек доступа.
• Конфигурация сетевого оборудования
  • Настройка параметров сети, обеспечение безопасности (VLAN, фаерволы).
• Тестирование сети
  • Проверка пропускной способности, стабильности соединений и безопасности.

9. Установка систем видеонаблюдения

• Монтаж камер
  • Установка камер в соответствии с планом, настройка углов обзора.
• Прокладка кабелей и подключение оборудования
  • Обеспечение надежного подключения камер к регистраторам и системам хранения.
• Настройка программного обеспечения
  • Конфигурация систем записи, доступ к удаленному просмотру, настройка уведомлений.

10. Тестирование и проверка систем

• Проверка работоспособности СКС
  • Тестирование всех кабельных линий, проверка соединений.
• Тестирование ЛВС
  • Проверка скорости передачи данных, стабильности соединений, безопасности сети.
• Тестирование систем видеонаблюдения
  • Проверка качества изображения, работоспособности записывающего оборудования.
• Исправление выявленных проблем
  • Устранение неисправностей и оптимизация настроек.

11. Документирование и передача клиенту

• Создание актов выполненных работ
  • Подтверждение завершения этапов монтажа.
• Предоставление схем и документации
  • Передача клиенту всех технических схем, инструкций и гарантийных документов.
• Обучение персонала клиента
  • Проведение инструктажей по эксплуатации и обслуживанию установленных систем.

12. Гарантийное и постгарантийное обслуживание

• Определение сроков гарантийного обслуживания
  • Условия и продолжительность гарантийного периода.
• Организация службы поддержки
  • Контактные данные для обращения по техническим вопросам и устранению неисправностей.
• Планирование профилактических мероприятий
  • Регулярные проверки и обновления систем для обеспечения их стабильной работы.

13. Оценка удовлетворенности клиента и сбор обратной связи

• Проведение опросов и интервью
  • Оценка качества выполненных работ и уровня сервиса.
• Анализ полученной обратной связи
  • Выявление сильных сторон и областей для улучшения.
• Внедрение улучшений
  • Корректировка процессов и повышение качества услуг на основе полученных данных.